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«Moniteur HD Dell 21,5” E2222H» a été ajouté à votre panier. Voir le panier
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Accueil Ordinateurs Bureau Moniteur Moniteur Dell Moniteur HD Dell 21,5” E2221HN
Moniteur HD Dell 21,5'' SE2222H
Moniteur HD Dell 21,5'' SE2222H 1.690,00  DH
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Moniteur HD Dell 21,5” E2222H 2.090,00  DH

Moniteur HD Dell 21,5” E2221HN

2.050,00  DH

  • Taille de l’écran: 21,5″ pouces – Format 16:9
  • Type de Dalle: VA – Rétroéclairage: LED
  • Résolution: Full HD 1 (1080p) 1920 x 1080
  • Temps de réponse: 12 ms (gris-gris typique) ; 8 ms (gris-gris rapide)
  • Taux de rafraîchissement: 60 Hz
  • Réglages de la position de l’écran: Inclinaison -5/+21
Catégories : Moniteur, Moniteur Dell, Ordinateurs Bureau
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Description

L'image représente les boutons OSD
Figure 1 : Boutons du panneau avant Dell E2221HN/E2421HN

Bouton Fonction Description
 1 L'image représente l'icône OSD du bouton 1 Utilisez le bouton Haut pour augmenter les valeurs ou monter dans un menu.
 2 L'image représente l'icône OSD du bouton 2 Pour un accès direct au menu Luminosité et Contraste.
 3 L'image représente l'icône OSD du bouton 3 TPour lancer le menu d’affichage à l’écran (OSD) ou pour accéder à la liste des éléments/options d’un élément de menu. Pour plus d’informations, voir Accès au menu OSD.
 4 L'image représente l'icône OSD du bouton 4 Pour quitter ou revenir au menu principal OSD.
 5 L'image représente l'icône OSD du bouton 5 Pour allumer ou éteindre le moniteur.
Une lumière blanche fixe indique que le moniteur est allumé et fonctionne normalement. Une lumière blanche clignotante indique que le moniteur est en mode veille.

Réinitialiser le moniteur Dell E2221HN/E2421HN aux paramètres d’usine

La réinitialisation d’un moniteur aux paramètres d’usine par défaut peut aider à résoudre de nombreux problèmes de vidéo ou d’affichage. Pour réinitialiser votre moniteur Dell E2221HN/E2421HN aux paramètres d’usine par défaut, suivez ces instructions :

  1. Appuyez sur  le bouton 1  du moniteur pour accéder au menu d’affichage à l’écran (OSD).
  2. Appuyez sur  le bouton 2  jusqu’à ce que l’option Autres dans le menu soit mise en surbrillance et appuyez sur  le bouton 3  pour sélectionner.
  3. Appuyez sur  le bouton 2  pour mettre en surbrillance l’option Factory Reset dans le menu et appuyez sur  le bouton 3  pour la sélectionner.
  4. Appuyez sur  le bouton 3  pour confirmer l’action de réinitialisation.

L'image représente l'écran de réinitialisation d'usine.
Figure 2 : Écran OSD de réinitialisation d’usine du Dell E2221HN/E2421HN.

Exécution de diagnostics sur le moniteur Dell E2221HN/E2421HN

Si votre moniteur Dell présente un écran vide ou noir, une image floue ou floue, un scintillement, une distorsion ou toute autre anomalie d’écran, l’exécution d’un test de diagnostic aidera à déterminer si le moniteur Dell fonctionne normalement. Pour en savoir plus sur les options de diagnostic sur un moniteur Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell :  Comment exécuter des diagnostics sur un moniteur Dell ?

Il est toujours essentiel d’isoler le moniteur lors du dépannage de votre ordinateur pour les scénarios suivants :

  • Pas d’alimentation – Votre ordinateur ne s’allume pas ou ne montre aucun signe d’alimentation.
  • Pas de POST – Votre ordinateur n’affiche aucune indication d’activité, l’écran peut être vide et n’affichera pas le logo Dell au démarrage.
  • Pas de vidéo – Vous ne pouvez voir aucun affichage sur l’écran, vous pouvez entendre le carillon des fenêtres mais aucun affichage n’est visible.
  • Vérification des fonctionnalités d’autotest
  • Auto-test intégré

Votre moniteur Dell E2221HN/E2421HN fournit une fonction d’autotest qui vous permet de vérifier si le moniteur fonctionne correctement. Si le moniteur et l’ordinateur sont correctement connectés mais que l’écran du moniteur reste sombre, exécutez l’autotest du moniteur en procédant comme suit :

  1. Éteignez votre ordinateur et votre moniteur.
  2. Débranchez le câble vidéo de l’arrière de l’ordinateur. Pour garantir le bon fonctionnement de l’autotest, retirez les câbles vidéo (VGA ou HDMI) de l’arrière de l’ordinateur.
  3. Allumez le moniteur.
  4. Éteignez votre moniteur et rebranchez le câble vidéo : puis allumez votre ordinateur et le moniteur.
  5. Si l’écran de votre moniteur reste vide après avoir utilisé la procédure précédente, vérifiez votre carte vidéo (GPU) et votre ordinateur, car votre moniteur fonctionne correctement. Une boîte de dialogue similaire à celle ci-dessous s’affichera si le moniteur fonctionne correctement lorsqu’aucun câble d’entrée n’est connecté. : L'image représente la boîte de dialogue Autotest à l'écran

Votre moniteur Dell E2221HN/E2421HN dispose d’un outil de diagnostic intégré. Cela aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème avec le moniteur ou avec la carte vidéo de votre ordinateur.

Lorsque vous remarquez des anomalies à l’écran telles que distorsion, clarté, lignes horizontales ou verticales, décoloration, il est toujours conseillé d’isoler le moniteur en exécutant les diagnostics intégrés.

  1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière à la surface de l’écran).
  2. Appuyez et maintenez le bouton 1 pendant environ 4 secondes et attendez le menu contextuel.
  3. Appuyez sur le Bouton 3 ou 4 pour sélectionner l’outil de diagnostic et confirmez avec le Bouton 2. Un écran gris apparaît.
  4. Inspectez soigneusement l’écran pour déceler toute anomalie.
  5. Appuyez sur le bouton 4 pour modifier les modèles de test.
  6. Inspectez l’écran pour déceler toute anomalie.
  7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter l’affichage sur les écrans vert, bleu, noir, blanc et texte.
  8. Appuyez sur le bouton 4 pour terminer le programme de diagnostic.

 

Remarque :  Si vous ne détectez aucune anomalie à l’écran lors de l’utilisation de l’outil de diagnostic intégré, le moniteur fonctionne correctement. Vérifiez la carte vidéo (GPU) et l’ordinateur.
Si vous remarquez des anomalies lors des diagnostics intégrés, vous pouvez faire réparer ou remplacer le moniteur s’il est sous garantie en contactant le support technique Dell.

Directives relatives aux pixels des moniteurs LCD Dell

Au cours du processus de fabrication du moniteur LCD, il n’est pas rare qu’un ou plusieurs pixels se fixent dans un état inchangé. Ce qui est difficile à voir et n’affecte pas la qualité de l’affichage ou la convivialité. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell  Directives relatives aux pixels des moniteurs LCD Dell .

Étapes de dépannage courantes

Cette section fournit des informations sur les étapes de dépannage qui peuvent aider à résoudre les problèmes les plus courants liés au moniteur Dell E2221HN/E2421HN. Alternativement, pour en savoir plus sur le dépannage des problèmes courants sur les moniteurs Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell  Dépannage des problèmes d’affichage ou de vidéo sur un moniteur Dell .

Problème commun Quelles expériences utilisateur Solution possible
Pas de vidéo – LED d’alimentation éteinte Pas d’image
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation reliant le moniteur est correctement connecté et sécurisé.
  • Vérifiez que la prise de courant fonctionne correctement à l’aide de tout autre équipement électrique.
  • Assurez-vous que le bouton d’alimentation est complètement enfoncé.
  • Testez avec un bon câble et un bon système connu si possible.
Pas de vidéo – LED d’alimentation allumée Pas d’image ou pas de luminosité.
  • Augmentez la luminosité et le contraste du moniteur via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Effectuez une vérification de la fonctionnalité d’autotest du moniteur.
  • Vérifiez les broches pliées ou cassées dans le connecteur du câble vidéo.
  • Réinstallez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez avec un bon câble vidéo connu.
  • Exécutez les  diagnostics intégrés .
  • Assurez-vous que la bonne source d’entrée est sélectionnée via le bouton de sélection de la source d’entrée.
  • Testez le moniteur avec un bon système connu si disponible.
Mauvaise concentration L’image est floue, floue ou fantôme.
  • Réinstallez les deux extrémités du câble vidéo.
  • Essayez avec un bon câble vidéo connu.
  • Éliminez les câbles d’extension vidéo.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Changez la résolution vidéo au rapport hauteur/largeur correct
Vidéo tremblante ou instable Image ondulée ou mouvement fin.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Vérifiez les facteurs environnementaux (comme les ventilateurs ou autres sources d’interférences).
  • Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
Pixels manquants L’écran LCD présente des taches.
  • Mettez sous/hors tension.
  • Un pixel éteint en permanence est un défaut naturel qui peut survenir dans la technologie LCD.
  • Exécutez les  diagnostics intégrés .
Pixels bloqués/éteints L’écran LCD a un point lumineux.
  • Mettez sous/hors tension.
  • Quelques pixels lumineux ou sombres en permanence sont considérés comme normaux selon les normes industrielles. Le nombre exact de pixels autorisés varie en fonction du moniteur. Reportez-vous à  la politique relative à la qualité des moniteurs et aux pixels Dell  pour plus de détails.
  • Exécutez les  diagnostics intégrés .
Problèmes de luminosité Image trop sombre ou trop lumineuse.
  • Une vidéo sombre ou décolorée peut être causée par le câble vidéo, alors essayez de réinstaller le câble et de l’échanger avec une pièce en bon état.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Effectuez le réglage automatique via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Ajustez les commandes de luminosité et de contraste via le  menu d’affichage à l’écran (OSD) .
Distorsion géométrique Écran mal centré.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Effectuez le réglage automatique via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Ajustez les commandes de luminosité et de contraste via le  menu d’affichage à l’écran (OSD) .
Lors de l’utilisation de l’entrée DisplayPort, les réglages de positionnement ne sont pas disponibles.
Lignes horizontales ou verticales L’écran comporte une ou plusieurs lignes.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Effectuez le réglage automatique via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Ajustez les commandes de phase et d’horloge pixel via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Effectuez une vérification de la fonction d’autotest du moniteur et déterminez si ces lignes sont également en mode autotest.
  • Vérifiez les broches pliées ou cassées dans le connecteur du câble vidéo.
  • Exécutez les  diagnostics intégrés .
Lors de l’utilisation de l’entrée DisplayPort, les réglages de positionnement ne sont pas disponibles.
Problèmes de synchronisation L’écran est brouillé ou semble déchiré.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Effectuez le réglage automatique via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Ajustez les commandes de phase et d’horloge pixel via  le menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Effectuez une vérification de la fonction d’autotest du moniteur pour déterminer si l’écran brouillé apparaît en mode autotest.
  • Vérifiez les broches pliées ou cassées dans le connecteur du câble vidéo.
  • Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec.
Problèmes liés à la sécurité Signes visibles de fumée ou d’étincelles.
  • N’effectuez aucune étape de dépannage.
  • Contactez immédiatement le support technique Dell.
Problèmes intermittents Surveiller les dysfonctionnements activés et désactivés.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté au moniteur et à l’ordinateur.
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
  • Exécutez la fonction d’autotest et déterminez si le problème intermittent se produit en mode autotest.
Rétention d’image d’une image statique laissée sur le moniteur pendant une longue période Une légère ombre de l’image statique apparaît sur l’écran.
  • Utilisez la fonction de gestion de l’alimentation pour éteindre le moniteur lorsqu’il n’est pas utilisé.
  • Vous pouvez également utiliser un économiseur d’écran à changement dynamique.
L’image à l’écran est trop petite. L’image est centrée sur l’écran, mais ne remplit pas toute la zone de visualisation.
  • Vérifiez le paramètre Format d’image dans le  menu d’affichage à l’écran (OSD) .
  • Réinitialisez le moniteur aux  paramètres d’usine .
Image fantôme Les images en mouvement rapide laissent une traînée d’images d’ombre. Sur certaines vidéos et applications comportant des images en mouvement rapide, des images fantômes, qui apparaissent sous la forme d’une ombre traînante, peuvent se produire.

Modifiez le temps de réponse sur Rapide dans le menu Affichage.

Aucun signal d’entrée lorsque les commandes utilisateur sont enfoncées. Pas d’image, le voyant LED d’alimentation est blanc.
  • Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l’ordinateur n’est pas en mode d’économie d’énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier.
  • Assurez-vous que le câble vidéo est correctement connecté au moniteur et à l’ordinateur.
  • Redémarrer le PC.
L’image ne remplit pas tout l’écran. L’image ne peut pas remplir la hauteur ou la largeur de l’écran.
  • En raison des différents formats vidéo (rapport hauteur/largeur) des DVD et des vidéos, le moniteur peut s’afficher à l’écran.
  • Exécutez les  diagnostics intégrés .
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